如何识别招聘中常见的“伪人才”

2020-04-17

“招人难”已经成了HR的日常,在海量的简历中找到合适的人才,太难了。倘若辛辛苦苦招来的人,竟然是“伪装者”,真的让人崩溃。那么,招聘中经常会碰到哪些谎言?我们如何在招聘流程中识别职场伪装者,规避招聘风险,提高我们的招聘效率,早日走上升职加薪的道路呢?



 

如今部分求职者为了找到一份好工作,都会选择在自己的简历上添彩加墨,但是修饰和造假的区别是巨大的。HR每天在筛选简历、邀约面试、录用等流程中已经花费了大量的时间,还要经常被候选人放鸽子,有没有比较好的方法,能够快速有效筛选掉“注水”简历呢?

一、教育背景作假

候选人为了获得面试机会在学历方面有所修饰可以理解,但是要注意候选人是否在面试过程中如实反馈,以及在候选人入职前,一定要让候选人提供毕业证书,我们可以通过学信网或者学校等渠道核查真伪。

对于编造各种理由延迟提交毕业证书,或者拒绝提交毕业证书的候选人,从背调行业的调查数据来看,基本都是学历有问题的,值得大家引起重视,不要到了晋升或者做员工盘点的时候才发现档案中没有候选人的学历信息。这个时候再想与候选人解除劳动合同,就有法律风险了。
 

二、存在不良记录和个人金融风险信息

对于背景调查来说,经相关机构查得有刑事诉讼记录被定义为存在不良记录;经相关机构查得为黑名单人员或存在民事诉讼、失信被执行人等被定义为存在风险记录。如果候选人经调查存在不良记录和风险信息,那么用人部门就需要谨慎考虑是否录用该名候选人。

很多公司在候选人入职的时候,都需要候选人自己在银行打印盖章版的人民银行征信报告,这是一种不错的做法,但是在跟候选人沟通时要注意方法。

对于初级或蓝领员工,可以批量做一下不良记录和个人金融风险信息的背调,特别是杭州保姆事件之后,对于保姆、家政、保安等人员的背调信息大家都需要重视起来。

 

三、工作履历作假

关于工作履历作假,比较常见是工作时间和职位作假。候选人有时候也在博心态,最近一段经历都会提供真实的信息,但是之前的简历都是瞎编的,因为候选人会认为HR也没有时间去把他所有的经历都查一遍,但是最近一段经历大概率是会被查的。

具体来说,工作履历的作假可能是伪造自己曾在大公司任职、把两段以上时间较短的经历合并成一段、把3个月的经历伪造成工作了1年半;伪造自己的职位,比如在前公司是担任产品助理,在简历上作假自己是产品经理。

通常,我们可以自主寻访前家公司的HR,联系他们了解候选人的入职时间和离职时间,其所担任的岗位,离职原因,薪资情况,是否有竞业禁止及劳动纠纷等情况,对比是否和候选人简历上的一致。

 

四、证明人做伪证

对于候选人的工作表现,背景调查中会针对候选人的前2-3段履历,找相应的证明人(上司、同事或下属)进行访谈,整理出调查报告。工作表现访谈是深度背景调查中的重要一环,这是了解候选人工作能力和胜任力的重要途径。一般我们获取证明人方式有两种,一是由候选人推荐提供,二是自主寻访证明人,对于后者来说,有一定的难度,需要花费一些时间。

最常见的行为是,候选人提供自己的朋友家人充当背调证明人,或者让自己的同事冒充上级证明人。因此我们在联系证明人沟通访谈前,特别要注意,不能直接按照候选人提供的证明人信息直接打过去电话沟通,必须要通过验证姓名、职位、联系方式、工作关系这四个信息是完全无误的前提下才能联系。

 

五、商业利益冲突

在很多外资公司中,“利益冲突”一直是员工纪律调查及处理的重点,被不少公司列入《员工手册》或《商业行为准则》中。在我国,为了防止公司高管人员侵蚀公司利益行为发生,更多采用了禁止和规制方式去约束行为,强调不得获得个人利益,不得损害公司利益。

经全国及地方工商局查得求职者名下存在雇主不知情的法人、股东、高管的公司信息,定义为潜在的商业利益冲突;这一项通常在中高管中是最普遍存在的,一般雇主会要求候选人在半年内解除与冲突公司的关系,不然就面临辞退的可能。

总的来说,造假,会给公司带来严重的风险,而背景调查服务可以有效筛选雇佣公司的人才风险,为企业呈现事实,降低风险,助力企业提升招聘效率与流程,持续优化企业组织架构的健康度,提升企业人才持续竞争力。
 

在美国,员工入职时,无论什么岗位都要进行背景调查,因为诚信是西方社会的基石。只不过,各个岗位背调的范围和程度是有所不同的。很多企业就是效仿西方社会做背调的思路,为各个岗位设立相应的背景调查流程,这是一个潮流趋势,背景调查将成为中国招聘市场中的“标配”,专业的雇前背景调查服务可以降低企业招聘的风险。

根据中国职业信用网最新的数据显示,全国有将近85%以上的求职简历存在着虚报谎报的现象,如此可见,我国的职场诚信体系正在遭受着大危机。为了弥补无法单凭简历与面试了解候选人的真实能力、个人诚信及综合素质,背景调查如今已越来越被企业所认可,成为了企业招聘工作中必不可少的一项重要流程。
 

易职信是国内首款在线实时核验应聘人员职业背景信息的职业信用风控平台,充分利用“大数据+AI”的技术能力,致力于打造一款方便企业招人选人的便捷工具,帮助企业在面试第一环节核验应聘人员职业背景信息,为企业提供极速、极致、高效的人才雇前背景调查及招聘风控解决方案。

易职信通过将数据工作结构化、自动化,提高客观信息的调查效率。对企业客户而言,使用背调服务的体验就和线上购物一样——登录SaaS服务平台的账号,或者将易职信的产品以API形式接入招聘网站和企业EHR,ATS系统,实现产品上的无缝对接,多项服务,自由组合,根据需求定制个性化方案。在线下单,背调候选人通过人脸识别、在线电子签名等方式授权后,背调工作就会开始,客观数据背调(无需人工访谈)的报告可以实现即刻交付,而需要辅助人工访谈的报告则需要1-2个工作日即可完成。 

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